届毕业生就业导航手册—求职行动篇
三、撰写求职简历
（一）个人简历的构成
必要信息：姓名（作为简历标题。切忌用“个人简历”做标题），手机号码，电子邮箱。
可选信息：求职照，通讯地址，邮政编码，政治面貌等。
是整篇简历的“主题”。直陈所要应聘的具体岗位或简述本人对哪些岗位、行业感兴趣。
包括起始年月/毕业院校/所学专业/所获学位/成绩排名；如应聘技术相关性很强的岗位，可列举3?5门相关核心课程及成绩表现。不同学习阶段应按时间逆序排列，由近及远。
约占简历篇幅的1/2?2/3，用人单位通常以此推断毕业生的实际工作能力和社会阅历。主要包括工作、实习、校外兼职等社会实践经历以及学生会、社团等校内实践经历。简洁扼要地写明起始时间/实践单位/工作职责或具体职务/所运用的技能/所取得的成效或收获。
简要列举所获得的奖学金、三好学生、优秀干部等各类奖励或荣誉，注明获奖比例。
技能主要是指外语和计算机水平，可根据实际情況选列，但必须如实填写。特长或专长应视个人情況而定，可以不写，切忌牵强或虚造。
△论文/课题：可根据需要简述所发表论文或曾参与的课题，突出体现学术研究水平。
△兴趣/爱好：展示个人修养和生活方式，但应掌握尺度。
△自我评价：对本人性格、能力、工作态度等进行综合评价，充分展现与岗位相关的积极品质。这一部分多用于填补简历空白，可以不写。
（二）简历中可能的亮点
△学习成绩和奖学金
△知名企业实习或求职目标相关职位实习
△学生会、社团等丰富的社会活动经历
△科研项目
△国际交流经验与经历
△专业技术水平证书等
（三）简历评判标准
以下10项评分标准，每项最高分10分，最低分0分，对照你的简历，看看能得多少分，需要在哪些方面改进。
1.突出重点：10秒钟内面试官能读到的每项重点信息得2分，最多10分
2.减少干扰：与申请职位无关的信息每项从10分中扣2分，扣完为止
3.指明职位：指明职位得10分，指明类别得5分，不指明或多职位得0分
4.满足需求：每项针对岗位要求的具体明确的内容得2分，最多10分
5.展现利他：从0分开始，每项利他价值得2分，每项利己价值扣2分
6.使用列表：任何一行结束时若有折行，每行从10分中扣1分，扣完为止
7.运用动词：说明经历使用动词（“我”的行为），每个得1分，最多10分
8.说明数字：说明经历使用具体数字，每个得1分，最多10分
9.对齐格式：每个排版不齐的情況，从10分中扣2分，扣完为止
10.没有错字：只要出现一个错字，就扣10分，一个标点错误扣5分
（四）准备求职材料
1.求职信
求职信一般放在求职材料的最前面，作为简历的“开场白”，功能是激发别人阅读简历的兴趣。因此，求职信务必简洁有力，扣人心弦。求职信最忌千篇一律、内容浮夸，务必紧密结合求职岗位突出相关竞争力，篇幅不宜超过1页。求职信的构成内容包括：
△礼貌的称呼语，如“尊敬的李经理”、“尊敬的王女士”。
△个人基本情况和就业信息来源。
△明确表达求职目标和应聘理由。
△核心胜任力：重点突出与应聘岗位相关的能力、知识、经验、个性或特长等。
△提及信后所附文件资料，便于对方查阅。
△表达面谈愿望并提供有效联系方式。
△简短的祝词或敬语，如“祝贵公司兴旺发达”、“顺颂商褀”、“此致敬礼”等。
△得体的落款，包括署名和日期。
2.毕业生就业推荐表复印件
毕业生就业推荐表是学校为帮助毕业生就业而专门向用人单位出具的一份正式推荐函，对用人单位具有较大的权威性和可靠性，很多用人单位将其视为毕业生重要求职材料之一。毕业生就业推荐表需加盖学院和校毕业生就业指导办公室的公章方属有效，学生不得私自涂改。原件每人只有一份，应聘时可向单位提供复印件，在与单位达成就业意向后再把原件交给单位。如丢失或损毁，可自行上就业信息网下载打印，并加盖学院、就业办公章。
3.其他求职相关材料
除上述材料外，还可根据需要附上成绩单、计算机等级证书、英语等级证书、校内外各类奖励证书等材料的复印件，以此辅证个人简历中提及的基本事实。另外，有些单位会要求毕业生填写单位自制的职位申请表，则应按照单位要求如实填写并将其附在求职材料中。
（五）面试笔试须知
1.笔试的内容及应对策略
笔试是一种常用的考核方法，是用人单位采用书面形式对求职者所掌握的基本知识、专业知识、文化素质和心理健康等综合素质进行考查和评估。笔试通常包含下列三种类型：
△心理和智商测试
心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷，要求被试者在一定时间内完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法。一些用人单位常以此测试求职者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质，从而推测求职者的工作能力与工作风格。
△专业考试
主要检验求职者的专业知识和相关实际能力。
△论文笔试
由用人单位给出范围或特定要求，检验求职者分析、综合、比较、归纳、推理等思维能力和语言表达能力的方法。形式多采用论述题或自由应答型试题，要求思维缜密、思路清晰、见解深刻。
（1）要顺利通过笔试，可通过以下途径做好准备：
△复习知识
一般说来笔试都有大体的范围，可围绕这个范围查阅相关资料，做到心中有底。
△增强信心
要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，要适当减轻思想负担，并保证充足的睡眠，以充沛的精神去参加考试。
△临场准备
在条件允许的前提下，提前熟悉考场环境，有利于消除应试时的紧张心理。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具（笔、橡皮等）也要准备齐全。
△科学答卷
拿到试卷后，首先应通览一遍，了解题目数量和难易程度，以便掌握答题的速度，然后根据先易后难的原则排出答题顺序。遇到较大的综合题或论述题，则应先列出提纲，再逐条论述，字迹端正，卷面整洁。
2.面试的几种形式
△程序化面试面试官（可以是一对一或者多对一）按照事先设计好的程序和题目采用一问一答的形式考查应聘者，可以是简历上的内容，也可以是他们事先准备好的题目，例如职业生涯规划、成功经历、优缺点、情境问题解决等。
△随意式面试主考官采用闲话家常式的聊天，通过自由的交流，伺机观察应聘者的人品、见识、应变、谈吐和风度。这种形式更能反映一个人的本质，面试者应该真诚应对。压力面试这是一种事先设计好的故意刁难，令应聘者难堪，甚至无法回答，以观察应聘者的应变能力。应聘者要沉着应对。
△无领导小组讨论（群面）多个面试者在一定时间内（通常半小时左右）共同完成一些游戏任务或者案例分析，比如角色扮演、险中逃生等，观察应聘者的团队合作、创意、说服与接纳等。
△电话面试近年来越来越流行的“初试”方式，在应聘者猝不及防的时候，考察应聘者的沟通能力、英文能力等素质。
3.面试前的基本准备
（1）自我认识
面试在很大程度上是展示自我的过程，因此，全面客观地认识自我是面试前的必修课之一。面试前最好能从职业兴趣、工作能力及职业价值观等角度进行全方位的自我评估，面试时才能把握机会、出口成章，为面试官留下良好的第一印象。
△自我介绍：分别准备1分钟和3分钟的中英文自我介绍，反复练习、熟记在心。
△应聘动机：比较看重这个公司和这个岗位所提供的哪些方面?
△优、劣势分析：哪些特点有助于你脱颖而出？哪些方面是需要避免或改善的?
（2）资料准备
掌握用人单位的行业、规模、性质、组织结构、发展前景及企业信誉等。
掌握用人单位的企业文化、管理理念、岗位工作职责、岗位要求等。
（3）着装准备
不论新装还是旧衣，务必干净整洁。最好提前几天先试穿一下，万一出现大小或其他方面的问题，还有时间做些调整，避免面试当天临时发现问题后措手不及，影响面试情绪和效果。
（4）交通线路
这是很容易被忽略的一个问题，有的同学往往随便看看地图，大致了解一下路线就匆匆上路了。这当中难免有些预估失误，从而导致面试迟到。迟到是面试的大忌，会给招聘单位留下非常糟糕的第一印象。
4.常见面试提问
个人陈述：自我介绍，陈述个人的优劣势、职业规划、业余爱好、崇拜的人事物等；
行为面试：陈述最有成就/失败的一件事；举一个最能体现团队精神/创新精神/学习能力……的例子；
公司认知：应聘公司的原因/给公司带来的价值/职位的吸引力/对职位的理解/希望从职位中获得什么/希望的薪资水平等。
5.应聘者如何向公司提问？
可以提的问题：
请面试官评价一下自己的面试表现，优点和不足
做好应聘的职位需要怎样的素质和能力？
公司希望应聘者具备怎样的素质和能力？
如果加入公司还可以做哪些努力与提升？
公司的薪酬体系是怎样设计的？（有别于具体的薪酬数目）
忌讳提的问题：
多长时间可以做到“管理层”？
我期望的薪水是（具体数字），可以达到吗？
我今天的表现是不是很差?
你们会不会因为我是（女生，非名校，专业不对口等）不要我？
6.群面的要点
群面中，面试官会全方位考察应聘者，包括表达、思维、个性等方面，面试官的观察点分为语言和非语言两大方面。语言方面包括发言主动性、组织协调能力、逻辑性、思维敏捷性、口头表达能力、辩论说服能力、论点的合理性、团队精神等。非语言方面包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势。通过非语言可以观察应聘者的自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等要素。切记：群面胜出并非靠答案，而是角色、团队关系、解决方案和沟通表达的综合。
（1）群面的得分点
有效的发言，如意见被采纳和认可，发言引起他人启发和持续讨论，促进了团队任务的发展。
△消除团队不和谐因素，如调解争议，鼓励他人发言等。
△良好的谈话技巧，善于倾听，互相尊重。
△合理发表自己主张，敢于发表不同意见，并支持或肯定别人意见。
△总结归纳能力。
△控制和推动团队目标达成，如控制时间，分配任务，关键时刻承担责任等。
（2）群面的失分点
△游离在团队边缘，基本不参与团队讨论。
△发表的意见、方案不靠谱，暴露了自己分析能力的薄弱。表现粗鲁强硬，随意打断别人的发言，语气咄咄逼人。
△固执己见，不善于吸收别人的合理想法。
△整场面试不顾及他人的表现。
△虎头蛇尾，开始表现积极，过程比较沉寂。
7.基本商务礼仪
（1）服饰礼仪
男士
△头发及饰物
头发/胡须要梳理整齐，保持干净。发型不可标新立异，不穿戴耳鼻环。
△衬衫
选择素色的衬衫或有领T恤，与西服颜色协调。不穿无领T恤、超短裤。
△领带
选择简单花色的领带，如斜纹、原点或纯色。
领带长度以其下端抵达皮带扣上端为宜，图案不宜花哨。
△西装
以黑色或灰色为主，熨帖整齐；
两粒纽扣只扣上面一颗，三粒扣上面两颗或中间一颗。
△携带物品
将求职材料整齐放入包中或文件夹中。
△鞋
选择深色袜子，不宜穿拖鞋或者凉鞋。
女士
△头发及饰物
发型干净整齐，面部施淡妆。
头发颜色不宜过于夸张，饰物不超过三类。
不要涂味道过于浓烈的香水。
△衬衫
选择素色的衬衫或有领T恤。
不穿透视或者暴露的恤衫、衬衣。
△西装
颜色以保守色为宜，不宜穿过于紧身或者夸张款式的西装。
△裙子/西裤
要穿长及膝部的西裙或长西裤，不可穿超短裙或超短裤。
△携带物品
将求职材料整齐放入包中或文件夹中。
△鞋祙
深色浅口无扣无带的皮鞋为佳。
选择素色丝袜，注意无破损。
（2）仪态礼仪
1.微笑：
微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。学会微笑，充分表现你的亲和力
2.眼神：
较好的视线注视区域称为“社交三角区”，即目光应落在对方两眼和鼻头之间的三角区
3.站姿：
身体站直，抬头挺胸，双脚微分，男士双臂可自然下垂，双手贴放大腿两侧；女士双手可叠放或相握于腹前
4.坐姿：
坐姿是求职过程中常常采用的姿势，端庄优美的坐姿，会给面试官以优雅、稳重、自然、大方的美感，从而提升面试效果
△男士坐姿
肩平头正，上身挺直，双脚平地，双膝自然分开，双手放在膝盖上。
△女士坐姿
正襟危坐式
双腿并拢，双手虎口相交轻握放在左腿上，挺胸直腰面带微笑。
双腿斜放式
适合于裙装。双腿并拢，小腿平行斜放于一侧，双手交叠放在腿上。
双腿交叉式
双腿并拢，小腿平行斜放于一侧，脚在脚踩处交义，双手交叠放在腿上。
前伸后屈式
适合于较长时间交流。双膝并拢，一脚前伸一脚后屈，双手虎口相交轻握放在左腿上。
不良坐姿：抖腿、双腿叉开过大、仰靠椅背等
（3）其他礼仪
时间礼仪最好提前5-10分钟到达面试地点。
礼貌通报如：您好，我是今天来面试的XXX。
称呼恰当如：刘经理/陈小姐您好，贵公司……。
握手礼仪握手简短有力，但在未经示意的情況下，男士是否主动与女面试官握手可视情況而定。
告辞礼节微笑起立，感谢对方给予面试机会，对接待人员也应一并致谢、告辞。
8.预约专业咨询
上海建桥学院毕业生就业指导办公室配备一支专业的职业咨询师队伍，咨询师团队由学校就业办、学院职业（生涯）发展教育工作室负责人以及职业发展教研室任课教师组成，旨在帮助建桥学子科学规划职业生涯路径，培养良好职业发展能力，掌握必备求职就业技能，一对一解决大学生面临的具体生涯发展问题。如果你有任何职业生涯方面的困惑，可按照下述方式预约咨询。
大学四年生涯规划；自我认知与自我定位；职业选择与职业发展；职业生涯测评报告解读；就业形势与政策；求职技巧与职业能力培养；创业指导等。
网络预约：学校就业信息服务网（
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