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硅谷来信吴军摘抄记录21021

,面试的技巧(上):听懂别人的问题

我的经验只能做参考,适用情况、每个人情况不同,因此可以看成对人性的认识,而不是面试经。

面试前准备有很多辅导教材可以看。

参加面试的人首先要搞清楚为什么要进行面试。面试成本比书面考试或看材料要高得多,是为了了解无非通过书面考试和简历获取的信息,找到合适人选。因为是用人单位挑人,面试者应把自己放在“显得被动”的低位,这是姿态,为了给面试官尊重,而不是真的被动地去应试。

面试官某种程度承担更大的风险,无论招进来人不合适或者长时间招不到人,单位损失都很大,因此他们也有压力,了解这一点就没必要紧张。面试不是考试,而是人与人之间的交流和信息沟通。

从面试官角度,希望找一个能够和自己一起工作的同事,他们需要有很多共识,能够在一个知识层面交流,这点非常重要,而不是一个完成任务的机器。面试官会通过问问题达到这个目的。

对面试者来讲,最糟糕的表现不是答不出问题,而是听不懂胡乱回答。好的面试官设计问题时会有相当深度,常常没指望对方百分百回答出,他需要通过对对方解决问题时的表现考察对方。因此,除了常识性问题要简洁准确外,有些问题答不出不等于面试失败,但问题没搞明白,或对方意图没搞明白,就没法完成前面讲的在同一个水平层面沟通的目的。

因此,我给人最重要的建议是面试时必须确认搞清楚对方问题的含义,以及为什么要问这个问题。为了做到这一点,所有面试者都需要用自己的语言复述一下问题,以便让对方确认自己的理解完全没有错误。这时即便问题没有回答上来,面试官也知道你们可以在同一个水平上交流。

接下来,听懂了问题后,有时需要考虑为什么会问我这个问题,以免掉入陷阱。同一问题在不同场合,答案可能不一样。

我在面试时常会从一个看似简单的问题问起,给你一大堆非常非常多杂乱无章的数字,你如何找到中位数。这个问题看似简单,因为似乎只要把这些数字从小到大排个序就好。但是,我们筛选了几十上百份简历好不容易选出一个候选人,难道面试官来走过场的吗。没有经验的面试者会不假思索给出一个直接排序的答案,聪明的人会想自己是否完全理解这个问题背后的含义。事实上我叙述时话里有话“一大堆非常非常多”,这种情况下给数字排序要花费非常多时间。尤其我之前的公司,谷歌或腾讯数据量极大,看似很直接的答案不可行。所以如果排除排序的方法,找到好答案并非易事。无论中美,事先没看过答案的人,70%的面试者已爱上想不出有效方法。这时就体现面试者水平了,一些人即使想不出,他会说:我知道将这么多数字排序绝不是好办法,不过万不得已时算是一个笨办法,能否给我两分钟时间,仔细想一下。这句话是面试官想听到的,这说明面试者听懂了题目,好歹知道一个笨办法,而且愿意花时间思考更好的办法。接下来面试者会想一想,当然很可能想不出,这时面试官会询问是否需要一些提示,当然面试者也可以询问能否给一些提示。有一半的情况,面试者在提示下解决了这个问题,这样的面试者虽然不如任何问题前都完美表现的人,至少不会被“判死刑”。

实际工作中,一个人连问题都没搞清楚就匆匆忙忙做是非常危险的。相反,一个人对要做的工作有正确的认识,懂得问题所在,即便开始的时候想不到好办法,经过和别人讨论找到了好方法,这种人在工作中显然是可用之才。面试的一个重要目的就是找到这样的人。

,面试的技巧(下):让对方了解你的价值

面试官通常5分钟内决定是否希望录用这个人。接下来时间是通过对话确认自己的判断。因此5分钟内不能让面试官对你感兴趣,就已经失败一半了。

如何让面试官感兴趣。功课在面试前就已开始。很多时候hr会通知由谁来面试,如果能通过一些渠道事先了解面试官,不仅可以了解可能会问哪些问题,也可以面试中不经意夸他们两句。

接下来,见到面试官时,任何时候都要谦虚、自信、落落大方。一见面,开头十句讲什么,怎么讲很重要,要认真准备。

通常好的面试官会说一些让面试者放松的话,如“到目前为止,感觉怎么样”“今天来的时候堵车吗”“昨天飞机是否顺利”等等,看似废话,但好的面试者会借机拉近和面试官的距离,通过对话显示出自己的真诚和对公司的兴趣,而没经验的人只是随便应付两句。

好的面试者会回答“问我的问题都很有意思,我大部分时候表现还可以,希望接下去能做得更好”“今天交谈有点堵,好在我留足了时间,到公司时比原定的时间还早了5分钟”“飞机有点晚点,昨天到这里的时候已经是深夜了,不过能到贵公司很兴奋”。不好的回答是“嗯,不错,挺好”这样毫无信息量的回答。面试过程是沟通,很多时候沟通本身比答案更重要。

自我介绍时,面试者应该讲一两点最吸引对方的话,包括传递简历中没有的信息。切记三点:啰嗦,说一堆不着边际的话,面面俱到背诵简历;吹牛,可以夸自己但要不动声色;讲对方听不懂的话,太专业不通俗。

如果开始沟通顺畅,接下来要展现自己的技能和优点,让对方觉得自己就是用人单位想要找的人。面试者不要做反客为主的事情。比如谷歌常问:你觉得谷歌还有什么可以改进的地方。除非面试者是要管理新项目的副总裁,否则面试官问这问题并非征求面试者意见,而是看对公司有多了解。可以这样回答:首先你们的产品和服务已经很好了。我下面这些想法不知道是否靠谱,或许很多你们已经考虑过了,不过我还是讲出来……

很多人看上去符合单位要求,面试也不错,但对方没给工作。除了运气,通常是因为被动地应对面试,没有让用人单位感觉到自己未来的价值。用人单位更关心招进来的人今后几年能做什么事,而不是他们过去已经完成了什么事情。让用人单位相信自己能够快速学习,在未来几年,比其它候选人更有价值。

关于薪酬的建议:

1,刚出学校,好单位最重要,不要太在意工资。

2,对有经验的求职者,要把重点放在谈判职级上,而不是谈判薪酬上。

3,用市场价格而不是用人单位锚定的价格作为谈判依据。

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