文案
Copywriting
文字
Text
书籍整理:《文案不是文字》
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第一部分文案的视角
学习写文案,首先要搞清楚文案视角的问题。
本书第一部分将对比X型和Y型两种文案,并详细阐释这两种文案所体现出的不同视角。
第一章X型文案VSY型文案
第1节X型文案和Y型文案
在产品文案的写作中,有两种文案人:一种是X型文案人,另一种是Y型文案人。他们所写的文案,可分别称为X型文案和Y型文案。
那么二者分别是怎样的呢?先来做一个小测试。
以下是一些产品的具体描述,请根据这些描述写文案:
●某耳机厂商:耳机音质好。
●某笔记本厂商:笔记本噪音低。
●某旅行社:工作辛苦,不如旅行。
●某文案外包公司:帮你写顶尖文案。
X型文案
X型文案人会这么写,我称之为X型文案:
●耳机音质好:声声震撼,激发梦想。
●笔记本噪音低:创享极致,静心由我。
●工作辛苦,不如旅行:乐享生活,畅意人生。
●帮你写顶尖文案:创想文字,助力登封。
X型文案文字华丽,把本来平实无华的表达写得有修辞、对称和高级词汇。比如把“音质好”这个简单的表达写成“声声震撼,激发梦想”。
X型文案人则更像语言学家、修辞学家和诗人,他们的日常工作就是想创意、查词典和构思修辞,想办法用华丽的表达来描述产品。
Y型文案
Y型文案人会这么写,我称之为Y型文案:
●耳机音质好:犹如置身音乐会现场。
●笔记本噪音低:闭上眼睛,感觉不到电脑开机。
●工作辛苦,不如旅行:你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面……
●帮你写顶尖文案:专做刷屏级文案。
Y型文案往往并不华丽,有时甚至只是用简单的语言描绘用户心中的情景,充满画面感,直指利益。同样是表达“工作辛苦,不如去旅行”,X型文案会说“乐享生活,畅意人生”;而Y型文案则可能说:“你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面,你看报表时,梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时,西藏的山鹰一直盘旋云端,你在会议中吵架时,尼泊尔的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。”(摘自某互联网段子)
Y型文案人更像心理学家、营销专家和策略家,他们不擅长华丽的修辞,但却花费了大量时间去了解用户想的是什么,希望用最简单直白的语言来影响用户的感受。
第2节两种文案的根本区别
那么,X型文案和Y型文案的根本区别是什么?
首先,问一个小问题:你会如何设计一款灯泡呢?
很多人首先会开始发挥创意:灯泡可以大一点或者小一点;可以亮一点或者暗一点;可以颜色变成绿色的……但这样是永远设计不出优秀的灯泡的,因为仍然在针对灯泡本身发挥创意。
伟大的设计师会怎么做呢?无印良品的首席设计师原研哉曾说过:“我做的是光线的设计,而不是产生这些光线的照明器材的设计。”
文案也是如此。我认为:文案是关于用户感受的设计,而不是创造这些感受的文字的设计。
也就是说,X型文案和Y型文案的根本区别其实是视角不同。
X型文案是自我视角,做的是“文字的设计”。X型文案人考虑的是如何让文字本身更加华丽,却从不考虑在用户的感受中,什么样的表达更容易被理解和接受。
Y型文案是用户视角,做的是“用户感受的设计”。Y型文案人不只对文字本身发挥创意,而是考虑什么样的表达更容易被用户感受和理解。
举个例子。有个心理学家正要去吃饭,看到饭店旁边有个乞丐在乞讨,文案是这样的:Homeless,PleaseHelp!(无家可归,帮帮我吧!)
这个心理学家帮乞丐改了一下文案,结果乞丐在同样的时间内收入增加了好几倍。他把文案改成了:Whatifyouwerehungry?(你要是饿了会怎么样?)
这个文案就是典型的用户视角,从用户感受出发。
赶着去饭店的人通常很饿,这时如果说“你要是饿了会怎么样”,瞬间就能影响别人的感受。而前面那句“无家可归,帮帮我吧”的文案仍然是从自我视角出发,它描绘了自身的感受(“我”无家可归),却不考虑这种感受和路人有什么关系。
再比如,为了让用户直观感受到小米体重秤的精准,其文案是:克,喝杯水都可感知的精准。
第3节两种文案的表达
视角不同,文案的表达也不同。
Y型文案从用户视角出发,表达上往往简单、具体、视觉化,用户极易理解。
X型文案则从创作者自我视角出发,只注重发挥自己的创意和文字功底,表达上往往华丽而空洞,令人费解。
你常常看到这样的X型文案:
为爱制造,智享人生
用创意捕捉永恒
智掌未来
睿智出行,悦享旅程
让互动缤纷五彩
悦视界
乐享生活,极致体验
看到这些文案时,你的大脑能够迅速联想到什么呢?答案是你几乎联想不到任何东西。
当我说“手中拿着一个菠萝”时,你的脑海中会浮现我手中拿着菠萝的情景,但是如果说“智掌未来”时,你脑海中浮现的情景是什么?什么叫做“明智地用手拿着未来”?
上面例子的语言很华丽,但本身并没有表达任何对用户有价值的内容。所谓“乐享生活,极致体验”,并没有说明产品的任何特色和优势,只是相当于在说“我们的产品很好”而已。
X型文案是在用语言的华丽来掩盖内容的空洞和思考的缺失。而一旦缺失了思考,只会堆砌华丽的辞藻,文案工作者的价值几乎就消失了,甚至可以被机器人取代。
这样的X型文案太容易创作了,甚至可以直接做一个模板或编一个程序。
你只需要找一个和“享”有关的词汇,可以是智享、悦享、乐享、创享、静享、畅享……
然后再选一个可以被用户享受的词汇,比如人生、旅程、未来、科技……
接着就可以灵活组合了,比如乐享生活、悦享旅程、畅享未来……
第二个分句也可以用类似的方式随机排列组合。
用这个模板随意组合,就可以得到文案“畅享人生,极致体验”,或者“智享未来,创新设计”。
恰好有一个公司,用这样的X型文案模板用得非常熟练。这个公司就是三星,请看我从其
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