我的岗位是测试主管,部门领导、boss都不是技术出身,也不懂IT项目管理,然后部门里有两个半专业的项目经理,他们的权利也不大,最主要也是做协调,不参与项目任何环节的实际工作。我现在发现自己工作的价值,大领导很难意识或者说看得到,奖金也很难拿到,工资更是难涨。怎么在这种情况下去工作(或者说怎么怒刷存在感)?另谋出路是否更好?
PS:因为我本身是那种踏实做事,不张扬的人;针对项目管理,跟现在的项目经理的做事方式方法经常有不同的看法。
精彩点评:
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踏实的人,就拿数据说话,把所有测出的bug,按照严重程度,统计记录,去跟项目经理谈判,指出研发的问题的同时,协助他们提高开发质量。多在人前人后亮相,刷存在感。让他认可测试部门的工作,他不认可,就告御状,找领导,找boss,都不认可,还是找认可的公司吧,这个公司不需要测试部门。
拿用户反馈的bug数量,和测试部门测出的数量的对比数据,这个应该是成反比的,也是存在感的体现。
测试用例的覆盖度,拦截BUG的数量,规范测试流程与方法,并形成文档记录在案,定期汇报工作内容,可以适当强调一些重大BUG会给用户带来的影响(最好能直接和利益沾上边)-----虽然这样可能有效果,但是碰到这种上层对领域内的东西懂得比较少的情况,个人认为尽早跑路比较好(让他们幡然醒悟的时间代价总体来说会很长)。
测试是一个很容易被忽略的部门,毕竟在领导眼里,不出问题是应该的,出了问题反而觉得工作不到位;但测试的地位却是非常关键的,把握是否上线可上线,列明升级影响范围,做好预案措施等等,才能够体现出较为明确的价值。
按道理一个测试团队是决定开发团队绩效的一个核心组成,所以测试团队的测试数据是真实的反应开发系统稳定性和安全性的依据。除非这个公司小到连绩效,连周会例会都没有否则怎么可能体现不出自己的工作量。
建议:第一增加项目周会通过周会形式来体现自己的工作量;第二如果没有周会请每周发邮件给自己的上线,但是千万不要说自己的工作情况,而是要说系统问题;第三你这个测试经理出席场合少了;第四建议你去提一领导做系统感受。
做事不张扬,不代表不去发表自己的观点和看法;
首先自己要把测试组的工作做得清晰有条理,比如一份优秀的测试报告;
你做事的态度和效果有了一定成效后,可以考虑再公司正式的会议上提出你的想法,让公司领导层意识到测试的重要性,争取高层领导的支持。测试做好了也可以很强势。
测试的现状并不乐观是事实,除了一线城市或者大的公司外,很多公司连正式的测试部门都没有,更谈不上重视了。
1.首先你要做的是赢得开发人员的认可,用事实证明经过测试你可以帮助他发现很多问题;
2.注重你提出问题的专业性:bug的真实性、描述的详细性、数据的充实性;
3.接着是赢得现场人员对你的认可:依据你测试的经验编写相关的测试文档给现场使用;做好现场人员问题的技术指导;
4.在日常的工作一定要梳理、整理并展现你的测试结果,让部门主管以及更上层领导看到测试的作用;
5.抓住一切机会参与到公司的项目中去:需求评审、项目进展等等;
6.坚持测试人员的职责和梦想(这句话很空,但是很有用,否则你自己都认为测试没有用,别人更不看中,就成了点点看看那么低级的工作);
简单说这几点,我刚来的时没有测试部门,更谈不上认可,就是一步一步的走上来的,其中艰辛很难一一说,现在公司上下对测试都很认可,但是离自己的预期还有很大的差距(个人认为在整体的专业性上面)。
归结一个原因我就是一直认为测试很重要,测试的存在很重要,我坚持自己的所作所为。
应用SWOT方式对现在的工作做一个综合评估,如果优势多余劣势,建议留下来,否则离开。给自己一个明确的定位,利用和上层有限的接触机会,展示自己的才能。
本人是做质量管理的,自认为技术上还可以,当项目推进顺利,技术上没有阻力时,领导总认为这行太简单;但是最近帮项目从标准、验收角度解决了几个难题,也就改变了他们的看法。
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